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    Qualität ist unser Anspruch

    In der Johannesbad Fachklinik Klaus Störtebeker Ostseestrand wurde im Jahr 2000 ein internes Qualitätsmanagement-System eingeführt. Den Rahmen für die jeweiligen Qualitätsziele bildet unsere Qualitätspolitik. Unsere Mitarbeiter sind diesen Zielen verpflichtet und arbeiten gemeinsam an der Einhaltung und Verbesserung unseres Qualitätsmanagements.


    QualitätssiegelEine aus der Ferne aufgenommene Ansicht der Klinik



    Nachweisbar höchste Qualitätsstandards

    Regelmäßige Überprüfungen garantieren unseren Patienten, Gästen und Mitarbeitern höchstmögliche Sicherheit und Qualität. Im Rahmen eines Zertifizierungsaudits durch die TÜV Nord Cert GmbH erfolgte im Jahr 2005 die Überprüfung nach Implementierung unserer Qualitätspolitik. Seither werden regelmäßig jährliche Überprüfungen durch den TÜV Nord, das Gesundheitsamt, Krankenkassen und Sicherheitsbeauftragte durchgeführt. In den Jahren 2008, 2011 und 2014 wurde unsere Fachklinik jeweils re-zertifiziert – seit 2011 zusätzlich nach systemQM.


    Ihre Meinung ist uns wichtig

    Wir bitten unsere Patienten während und zum Ende ihres Aufenthaltes einen Fragebogen auszufüllen Diese Mithilfe der Patienten und Gäste ist für uns im Rahmen der Qualitätsverbesserung sehr wichtig. Durch Rückmeldungen und persönlichen Eindrücke erhalten wir Anregungen und sachliche Kritik. So sind wir in der Lage die Qualität bezüglich der Therapieprozesse, der Kinderbetreuung, der Verpflegung und Unterbringung sowie unserer Service- und Verwaltungsleistungen zu optimieren. Unser Fokus orientiert sich dadurch stark an den individuellen Bedürfnissen und Wünschen unserer Patienten, Gäste und Geschäftspartner.


    Unsere Zulassungen & Zertifikate

    Die Johannesbad Fachklinik Klaus Störtebeker Ostseestrand verfügt über folgende Zulassungen und Zertifizierung:


    Stationäre Behandlungen nach § 23 SGB V und § 40 SGB V

    • stationäre Vorsorgemaßnahmen für Kinder mit und ohne Begleitpersonen
    • stationäre Rehabilitationsmaßnahmen für Kinder mit und ohne Begleitpersonen

    Versorgungsvertrag nach § 111 SGB V

    Für Kinder und Jugendliche sowie Begleitpersonen bei medizinischer Notwendigkeit bei Krankheiten der Atmungsorgane, Hauterkrankungen und psychosomatischen, psychovegetativen Erkrankungen (Adipositas und Untergewicht)


    Qualitätsnormen nach

    • DIN EN ISO 9001 : 2008
    • System QM, Version 1.4

    Konzession

    Die Johannesbad Fachklinik Klaus Störtebeker Ostseestrand verfügt über eine Konzession für den Betrieb einer Privatkrankenanstalt nach § 30 Gewerbeordnung. Damit sind auch die Kriterien nach § 4 Abs. 4 MB/ KK der privaten Krankenkassen erfüllt. Unsere Fachklinik steht unter ständiger ärztlicher Leitung, verfügt über ausreichende diagnostische und therapeutische Möglichkeiten und führt Krankengeschichten.